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本・電子書籍の購入

電子書籍の購入について

電子書籍を購入したのに、メールが届きません

いくつかの原因が考えられます。

 

・購入時に、「ご確認メールを希望する」にチェックが入っていない可能性がございます。

 

・ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。

 

・本サイトからのメールが、迷惑メールとして受信拒否されていることが考えられます。

下記メールドメインでメールが送信されます。メールソフトや携帯端末の設定をご確認ください。

printemps.co.jp
france.co.jp

※お使いの機種によっては設定方法が異なりますのでご了承ください。

docomo携帯の設定方法はこちらでご確認ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/

au携帯の設定方法はこちらでご確認ください。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/

softbank携帯の設定方法
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/

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